Objeto

El objeto de la presente normativa es regular el uso de la instalación deportiva. La instalación permanecerá abierta al público, y cualquier ciudadano podrá acceder a ella y utilizarla de acuerdo con la normativa vigente y el abono de los precios públicos correspondientes.

El incumplimiento de la normativa podrá ser objeto de sanción. Todo lo no contemplado en la presente normativa quedará sujeto a las más elementales normas de educación, decoro, civismo y urbanidad.

Normas de las distintas zonas deportivas

La instalación deportiva podrá ser utilizada por cualquier persona en las condiciones establecidas. Su uso estará siempre supeditado al respeto de la normativa vigente, al abono de los precios públicos y al cumplimiento de las normas de convivencia.

Derechos y deberes

Derechos

1. Recibir información actualizada sobre servicios disponibles, horarios de apertura y cierre, precios, tipos de cuotas, condiciones de uso, reservas, alquileres, inscripciones, incidencias y actividades puntuales.
2. Atención y trato correcto por parte del personal del servicio deportivo.
3. Uso de las instalaciones y servicios previa reserva y abono de la cuota correspondiente, en las condiciones fijadas en la tabla de precios vigente.
4. Atención de accidentes mediante la póliza de seguros contratada.
5. Presentación de reclamaciones o sugerencias mediante impresos disponibles en la instalación.
6. Gestión de objetos perdidos bajo las condiciones establecidas.

Deberes

1. Portar y conservar la entrada o justificante de pago, mostrándolo cuando sea requerido.
2. Utilizar las instalaciones con corrección, respetando normas específicas y comunicando incidencias.
3. Respetar a otros usuarios y al personal.
4. Mantener la limpieza y cuidado del mobiliario, material deportivo y zonas comunes.
5. Cumplir los horarios y acatar las indicaciones del personal autorizado.
6. Mantener higiene adecuada y utilizar ropa y calzado apropiado.
7. No introducir animales, vidrio, alimentos o realizar prácticas indebidas en zonas no deportivas.

Normas específicas de uso

Pistas de tenis.

• Alquiler a través de web, aplicación móvil o taquilla.
• Pago en el momento de la reserva.
• Máximo de dos horas de uso por usuario y día.
• Máximo de usuarios: 4 en tenis, 4 en frontón y 2 en squash.
• Obligatorio recibo de alquiler, ropa y calzado deportivo.
• Prohibido jugar sin camiseta, comer o introducir vidrio.
• Uso exclusivo para la práctica deportiva, salvo autorización expresa.
• Prohibido introducir cestos de bolas salvo profesores autorizados.

Graderíos

• Uso exclusivo como zona de público durante entrenamientos y competiciones.
• Prohibido fumar en instalaciones cubiertas.
• Prohibido ensuciar, introducir vidrio o latas, correr o saltar entre gradas.
• Prohibido arrojar objetos o acceder a zonas reservadas sin autorización.

Vestuarios

• Uso exclusivo para cambio, aseo y ducha.
• Uso recomendado de chanclas.
• Mantener higiene personal y no compartir objetos.
• No permanecer más tiempo del necesario.
• Prohibido comer.
• Dejar el espacio en condiciones adecuadas para el siguiente usuario.

Disposiciones finales

La Federación Canaria de Tenis se reserva el derecho de ampliar, modificar o añadir normas cuando lo considere necesario. Las excepciones deberán contar con autorización de la Dirección de la instalación. Se declina cualquier responsabilidad derivada de un uso inadecuado de la instalación.